Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 29/08/2026 · Công ty Cổ phần Vitenda An Lộc Phát · MST 0106589427

Trang này mô tả cách CÔNG TY CỔ PHẦN VITENDA AN LỘC PHÁT (mã số thuế 0106589427, sau đây gọi là "Vitenda", "chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập trang đích quảng cáo vitenda.1trang.com và website chính vitenda.com.vn.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

• Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN VITENDA AN LỘC PHÁT (VITENDA.,JSC)
• Mã số thuế: 0106589427 - hoạt động từ 01/07/2014
• Trụ sở chính: Liền kề 7, ô 16, Khu đô thị Tân Tây Đô, Xã Ô Diên, TP Hà Nội
• Văn phòng - xưởng: Ngõ 31, Ngã tư Sơn Đồng, Hoài Đức, TP Hà Nội
• Điện thoại: 098 9922 086 - 098 2591 046
• Email: [email protected]

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin do chính khách hàng cung cấp khi điền biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn trên website:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Nội dung yêu cầu tư vấn (loại máy quan tâm, quy mô xưởng, nhu cầu gia công)

Ngoài ra, website ghi nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ đo lường hiệu quả: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem và nguồn truy cập. Dữ liệu này không định danh cá nhân.

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ tư vấn, báo giá máy móc và giải đáp yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.
• Thực hiện hợp đồng mua bán, lắp đặt, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.
• Cải thiện nội dung website và đo lường hiệu quả các kênh tiếp thị.

Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên.

4. Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

Vitenda không mua, bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đơn vị vận chuyển, lắp đặt - chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để giao và lắp máy.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ đo lường và quảng cáo (Google, Meta) - dưới dạng dữ liệu ẩn danh, phục vụ thống kê hiệu quả.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

5. Cookie và công cụ đo lường

Website sử dụng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn của người dùng và đo lường lưu lượng truy cập thông qua Google Analytics và các thẻ đo lường quảng cáo. Khách hàng có thể tắt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ khi cookie bị tắt.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu trong suốt thời gian khách hàng còn quan hệ giao dịch với Vitenda và tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, trừ trường hợp pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu lưu lâu hơn.

7. Bảo mật thông tin

Website sử dụng kết nối mã hoá HTTPS. Dữ liệu khách hàng được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự phụ trách kinh doanh và kỹ thuật của Vitenda được phép tiếp cận trong phạm vi công việc.

8. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, và quyền rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó. Vui lòng gửi yêu cầu tới email [email protected] hoặc gọi 098 2591 046. Chúng tôi xử lý trong vòng 07 ngày làm việc.

9. Khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ trực tiếp theo số 098 2591 046 hoặc email [email protected]. Vitenda cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.

10. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Bản cập nhật sẽ được đăng công khai tại chính trang này.

Cập nhật lần gần nhất: 27/08/2026.